Problema com arquivos compactados do Outlook Express – correspondências perdidas após compactar no
Outlook Express.
O que você deve fazer se perder sua caixa de entrada no Outlook Express e todos os e-mails dentro dela.
O jeito mais comum de acontecer é assim. Você fecha seu Outlook Express e vê uma mensagem pop-up "Para
liberar espaço no disco, o Outlook Express pode compactar mensagens. Isso pode levar alguns minutos." Todos
gostariam de liberar espaço no disco, então você clica "Sim" e o Outlook Express começa a compactar pastas. Se o
seu computador desliga e não está respondendo enquanto compacta pastas do Outlook Express, falhas de energia
ocorrem ou os usuários fecham o processo do Outlook Express através do gerenciador de tarefas; então o banco
de dados de e-mail (arquivo .dbx) está danificado. E quando você abre o Outlook Express da próxima vez, você
vê a caixa de entrada do Outlook Express e todos os e-mails desapareceram.
Então, o que aconteceu e o que significa “compactando mensagens”?
O Outlook Express armazena e-mails em arquivos especiais com a extenção .DBX. Todo arquivo OE tem um arquivo .DBX
correspondente. Por exemplo, a pasta da caixa de entrada possui um arquivo Inbox.dbx correspondente, a caixa de saída
possui um arquivo Outbox.dbx correspondente, e assim vai. Pastas de arquivo .dbx armazenam uma árvore de pastas.
Quando você deleta uma mensagem de uma pasta do Outlook Express ou a transfere para outra pasta, a mensagem não é na
verdade deletada da pasta, ela é apenas marcada como deletada e se torna invisível para o usuário. Isso é feito para
fazer o Outlook Express funcionar mais rápido. O lado contrario disso é que o tamanho dos arquivos DBX cresce rapidamente.
Para tornar o tamanho das pastas menor, o Outlook Express sugere que você compacte as pastas. Ou você pode compactar suas
pastas sozinho. Para fazer isso, selecione "Arquivo" -> "Pasta" -> "Compactar Todas as Pastas" no menu. Antes de compactar,
selecione "Arquivo" -> "Trabalhar Offline" no menu do Outlook Express. Nesse caso, o Outlook Express reconstrói os arquivos
dbx para que eles não contenham mais nenhuma mensagem deletada. Se uma falha ocorrer durante o processo de compactação das
pastas do OE, então um ou mesmo todos os arquivos dbx estarão completamente corrompidos.
Como reparar arquivos dbx e recuperar e-mails do Outlook Express.
Nós analisamos um grande número de arquivos dbx corrompidos. De regra, após uma "falha de compactação", o arquivo dbx
está cheio de zeros e não contém nenhuma informação útil. É por isso que recuperar e-mails de um arquivo assim é quase impossível.
Mas há uma saída! Nosso software Email
Recovery for Outlook Express utiliza algoritmos únicos e técnicas que permitem a recuperação de e-mails mesmo nos casos mais
difíceis. Utilize o modo "Scan the entire disk" para recuperar os e-mails perdidos do Outlook Express.
Download do software Email Recovery
for Outlook Express
No modo "Scan the entire disk", mensagens são recuperadas em três passos.
- Escaneie o disco rígido. Para começar o escaneamento do disco, selecione a guia "Scan the entire disk" e então clique
na letra de disco certa (geralmente, C:) na parte esquerda da janela do programa. O programa começará a procurar por mensagens
perdidas. Nota: o escaneamento pode demorar um pouco, por favor, seja paciente. Você poderá ver o número de mensagens encontradas
na barra de status na parte de baixo da janela do programa.
- Após a busca acabar, o programa irá mostrar a lista de mensagens encontradas. Clique com o botão direito na lista de mensagens
e selecione as mensagens que você gostaria de recuperar. Clique no botão "Save recovered messages" na barra de ferramentas.
Cada mensagen sera salva como um arquivo com a extenção EML. Para abrir tal arquivo, clique duas vezes nele. Nota: nós recomendamos altamente que você selecione uma pasta localizada em outro drive (não naquele que está sendo escaneado)
quando especificar a pasta de saída. Do contrário, nem todas as mensagens poderão ser recuperadas.
- Importar os arquivos EML da pasta do Windows para uma pasta do Outlook Express. Para importar mensagens, abra a pasta com os
arquivos EML salvos no Windows Explores, inicie o Outlook Express e apenas arraste e solte os arquivos EML na pasta do Outlook Express
certa. Para importar mensagens, abra a pasta com os arquivos EML salvos no Windows Explores, inicie o Outlook Express e apenas arraste
e solte os arquivos na pasta do Outlook Express certa. (Dica: aperte Ctrl+A para selecionar todos os arquivos na janela do Windows Explorer
de uma vez).
Como evitar problemas com as mensagens compactas do Outlook Express?
O melhor e mais confiável jeito de evitar a perda de informações imortantes é realizar o backup de arquivos. Você pode criar o
backup de pastas do Outlook Express manualmente apenas copiando os arquivos DBX em um local seguro. Para descobrir onde o Outlook Express
armazena os arquivos DBX, inicie o Outlook Express e clique em "Ferramentas" -> "Opções" -> "Manutenção" -> "Pasta de Armazenamento".
Você pode utilizar o software Outlook Express Backup
para um backup de dados completo e automatic, incluindo contatos, configurações de conta, assinaturas, etc.
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